Sık Sorulanlar

Sık Sorulan Sorular

Başvuru süreci, kullanım alanları ve teknik detaylarla ilgili en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.

Bize Ulaşın

E-imza nedir ve ne işe yarar?

E-imza (elektronik imza), ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahip dijital imzadır. Resmî kurum işlemleri, UYAP, e-Devlet, e-Fatura, e-İhale ve birçok online platformda güvenli kimlik doğrulama ve belge imzalama için kullanılır.

E-imza başvurusu ne kadar sürede tamamlanır?

Başvuru süreci genellikle kısa sürede tamamlanır. Kimlik doğrulama ve gerekli belgelerin iletilmesinin ardından e-imzanız hazırlanarak tarafınıza teslim edilir. Süreç boyunca İmza Ofisi ekibi size destek olur.

E-imza ile hangi işlemleri yapabilirim?

E-imza ile vergi işlemleri, şirket evrakları, sözleşme imzalama, kamu kurum başvuruları, UYAP işlemleri ve elektronik fatura süreçleri dahil birçok resmi işlemi güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

E-imzanın hukuki geçerliliği var mı?

Evet. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında e-imza, ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahiptir. Resmî kurumlar ve birçok özel kuruluş tarafından kabul edilmektedir.

E-imza ile mobil imza arasında fark var mıdır?

E-imza, genellikle USB token veya akıllı kart aracılığıyla kullanılan bir dijital imza çözümüdür. Mobil imza ise GSM hattı üzerinden çalışır. Her iki yöntem de hukuki olarak geçerlidir; kullanım tercihi ihtiyaç ve çalışma alışkanlıklarına göre belirlenir.

E-imza hangi cihazlarda kullanılabilir?

E-imza; bilgisayar (Windows ve macOS uyumlu sistemler) üzerinden kullanılabilir. Gerekli sürücü ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra ilgili kamu ve özel sektör platformlarında güvenle işlem yapılabilir.

E-imza süresi dolduğunda ne yapılmalıdır?

imzalar belirli süreler için geçerlidir (genellikle 1, 2 veya 3 yıl). Süre dolmadan önce yenileme başvurusu yapılması önerilir. İmza Ofisi olarak yenileme sürecinde de hızlı ve kesintisiz destek sağlıyoruz.

E-imza kaybolursa veya bozulursa ne olur?

USB token veya akıllı kartın kaybolması ya da zarar görmesi durumunda sertifika güvenliği için iptal işlemi gerçekleştirilmelidir. Ardından yeni başvuru süreci başlatılarak e-imza yeniden temin edilir. Bu süreçte teknik ekibimiz yönlendirme sağlar.

E-imza güvenli midir? Kopyalanabilir mi?

E-imza, kişiye özel üretilen ve yüksek güvenlik standartlarına sahip sertifikalar ile çalışır. PIN koruması ve kriptografik altyapı sayesinde üçüncü kişiler tarafından kopyalanması veya taklit edilmesi mümkün değildir.