Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İmza Ofisi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
Müşteri İşlem Bilgileri: Başvuru bilgileri, işlem kayıtları
Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları
Görsel ve Kimlik Doğrulama Verileri: Kimlik fotokopisi veya doğrulama belgeleri
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Elektronik imza başvuru ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
Kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek ve teknik hizmetlerin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel verileriniz;
Yetkili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılarına,
Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuken yetkili mercilere,
Hizmet alınan teknik altyapı ve bilişim firmalarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz;
Web sitesi başvuru formları,
Çağrı merkezi görüşmeleri,
E-posta ve dijital iletişim kanalları,
Fiziki başvuru evrakları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
İlgili kişinin açık rızasının bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, İmza Ofisi’ne yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler ile birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta belirtilen süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.